Heeft u een klacht naar aanleiding van een taxi rit? Dan kunt u dit per mail kenbaar maken aan onze klantenservice.

Het is daarbij zeer belangrijk dat u een printbon van de taxirit bij de hand heeft. Al onze taxi's zijn voorzien van een printer welke gekoppeld is aan de taximeter. Op deze printbon staan belangrijke gegevens zoals taxinummer, vervoerder, kenteken enzovoorts. Deze gegevens zijn van cruciaal belang om uw klacht in behandeling te kunnen nemen. Zonder deze printbon is het moeilijk aan te kunnen tonen dat u daadwerkelijk door een taxi van de STH Schiphol Taxi vervoerd bent.